Question 1

Funciona na minha cidade?

Accepted Answer

NF-e, NFC-e e CT-e são autorizadas pela SEFAZ: o emissor está integrado às autorizadoras das 27 UFs. NFS-e é municipal — em Goiânia emitimos em produção, no padrão ABRASF 2.04; nos demais municípios verificamos a prefeitura e integramos quando há caminho técnico.

Question 2

Preciso de cartão de crédito para testar?

Accepted Answer

Não. O período de teste é gratuito por 7 dias e não pede cartão.

Question 3

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Pode, sem multa, sem fidelidade, sem fila de retenção. O acesso fica liberado até o fim do período já pago — depois disso, sem renovação, a cobrança simplesmente não roda. Se cancelar durante o teste de 7 dias, não paga nada.

Question 4

Se eu cancelar, perco meus dados?

Accepted Answer

Não. Sua base fica preservada e inativa, e se voltar um dia, está tudo lá — clientes, produtos, lançamentos, notas emitidas. As notas você exporta sozinho pelo painel, em XLS e XML; para uma cópia integral da base, é só pedir: entregamos em até 10 dias úteis, conforme LGPD.

Question 5

Meus dados ficam seguros?

Accepted Answer

Sim. Criptografia em repouso e em trânsito (TLS 1.2+), autenticação multifator, segregação por empresa, log de auditoria e backup diário em nuvem.

Question 6

Funciona no celular?

Accepted Answer

Sim. A Axidia funciona no navegador do celular, tablet e computador. Sem instalar nada.

Question 7

Preciso de certificado digital?

Accepted Answer

Sim, para emitir nota fiscal é necessário certificado digital A1 (.pfx).

Question 8

Emite NF-e de produto também?

Accepted Answer

Sim. A Axidia emite NFS-e (serviço), NF-e (produto) e CT-e (transporte).

Question 9

Existe limite mensal de emissão de notas?

Accepted Answer

Não. Todos os planos empresariais incluem emissão ilimitada de NFS-e, NF-e e CT-e.

Esqueceu sua senha?